Última actualización: 5 de octubre de 2026.
Software para escuelas es una plataforma de Nivel Digital para organizar información administrativa y académica de instituciones educativas. La escuela contratante es responsable de la exactitud, legitimidad y uso de los datos que registra.
La prueba comienza al registrar la escuela y dura 30 días. No requiere tarjeta. La suscripción recurrente se autoriza mediante Mercado Pago y el primer cobro se programa después de la prueba o del periodo previamente cubierto. El pago confirmado extiende el acceso por un mes. Los pagos pendientes o rechazados no activan el servicio.
La escuela puede cancelar los cargos futuros desde “Mi suscripción”. La cancelación no genera reembolso automático y el acceso continúa hasta terminar el periodo pagado. El importe base es de $1,490 MXN más IVA; el cargo total vigente es de $1,728.40 MXN.
Al vencer la prueba o mensualidad se bloquean las modificaciones, pero no se eliminan inmediatamente los datos. Se conservarán por al menos 90 días para facilitar la reactivación o exportación; después podrán eliminarse previa notificación razonable.
Software para escuelas procesa nombres, matrículas, datos de contacto, asistencia, calificaciones, saldos y otra información capturada por la institución. Se utiliza únicamente para prestar, proteger y mejorar el servicio, proporcionar soporte y cumplir obligaciones legales. No se vende información personal.
La escuela debe informar a madres, padres, tutores, alumnos y personal sobre el tratamiento correspondiente y contar con las autorizaciones necesarias, especialmente cuando se trate de menores de edad.
Las cuentas usan correo y contraseña. Cada escuela dispone de un espacio separado y puede asignar roles. El cliente debe proteger sus credenciales, revocar accesos que ya no correspondan y reportar incidentes.
Se utilizan servicios de infraestructura y Mercado Pago para operar el alojamiento y la suscripción. Cada proveedor aplica sus propias condiciones al servicio que presta.
El Administrador puede descargar un respaldo de los datos operativos. Para ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, o solicitar eliminación de cuenta, deberá contactar a Nivel Digital acreditando su relación con la institución.
El soporte se proporciona por los canales publicados por Nivel Digital. Las funciones pueden mejorar con el tiempo; los cambios materiales de precio o condiciones se informarán antes de aplicarse al siguiente periodo.
No se permite vulnerar cuentas, intentar acceder a otra escuela, cargar contenido ilícito, revender el acceso sin autorización ni usar la plataforma de manera que afecte su seguridad o disponibilidad.
Para soporte, privacidad o cancelación asistida, utiliza los datos de contacto publicados en niveldigital.mx.